Deutsch
5 просмотров
Дайвер
Alex27j
17.04.08 18:37  Разговор с коллегой, или как правильно общаться с поддержкой
реальная переписка меня с пользователем :)
Запрос пользователя:
О, могущественные визири!
Несколько недель назад я смиренно жаловался на то, что у моего ноутбука то работает, то не работает клавиша "С". Вчера моя печаль стала чернее ночи - сначала отказала буква "Ф", а вчера отвалилось в разнобой половина клавиаутры )-8: Причем стоит ноуту чуть разогреться, все работает как китайские часы.
Прошу, избавьте меня от мучений и позвольте заменить негодный кусок технологий, недостойно носящий имя Fujitsu Siemens P7120, на что-то более работоспособное.
Ответ поддержки:
О, достойнейший из достойных!
Что же привело твоего скакуна в столь неподобающее боевого коня состояние? Уж не коричневый ли напиток, выдаваемый шайтан-машинами на кухне нашего падишаха?
И (не сочти за дерзость, о достойный) не тот странный ли напиток, называемый в дальней Украине "пыво"?!
Кроме того, смиренно просим тебя ответить на вопросы ниже.
На что заменить тебе это недостойное твоего прикосновения тупое животное, подобное сыну ослиной блудницы? На молодого, легкого - но медленного сына того же вида, или на настоящего скакуна из конюшен самого визиря, FS 7110, достойного настоящего воина? Хоть и тяжел он, но мощь его неоспорима: мало кто еще из нашего стойла сравнится с
ним в скорости и боевой мощи!
В ожидании развернутого ответа на вопросы остаемся
Главный визирь Таганского царства пресветлого падишаха, да продлит Аллах его годы
(подпись неразборчиво)
Пользователь:
О, умнейший из умнейших, да не померкнет улыбка мудрости на твоем лице! Да не сочтутся годы твоего правления над нами, смертными!
Позволь спросить тебя, зачем возводишь ты неправду на аккуратнейшего из племени, что поклоняется тебе? Многие тяжкие годы послужили дурно упоминаемому мной поделию рук Шайтана, не к ночи будь помянут, что готов доказать, представ пред твои очи с изделием в руках в тот же час, как прикажешь. А случусь не прав - готов терпеть твой праведный гнев и неблагосклонность.
Не смею желать я большего счастья, чем небольшой и легкий, сродни лани, потомок модельного ряда "P" конюшен Fujitsu Siemens. Не пристала мне несравненная скорость и неподобающая мощь, аки к лицу была б посланнику девелоперов, о Светлейший. Жажду я портативности и пафоса, сопутствующего люду моего племени.
Сколько же закатов отведет мне Главный визирь, да не сойдет лунный свет с его лика, до замены, и как повелит поступить с презренным металлом, что занимает место в моем тяжком труде на благо Падишаха?
Поддержка:
Приветствую тебя, о достойнейший из достойных, да не покинет тебя удача на пути нелегком пути твоем, да приумножатся твои твои дни!
Покорно прошу простить меня за сомнения в аккуратности твоей, да падет кара на мой нечестивый язык, посмевший усомниться в честности твоей и бережности!
Объяснения твои приняты и записаны, и ничто не стояло бы боле на пути твоем к новому, лани подобному, пафосному и, не побоюсь сказать, гламурному изделию мастеров великих из Сименса, если бы не слова, произнести которые мне все же придется.
Слова те, путь преграждающие к творению дивному, пишутся в нашем языке коротко и к пониманию они доступны, однако жалят безжалостно, забирая надежду на скорое избавление тебя от недостойного сына блудницы ослиной, кой посмел оставить тебя без средств к Производству на славу Падишаха нашего, да продлятся годы его.
Слова эти звучат как "нет на складе".
Смиренно просим тебя обождать день-другой до того момента, как караван, вышедший из достославного султаната Самокат неделю назад, достигнет столицы султаната Таганского, и привезет наконец то, что вожделеешь ты. И как только пребудет он, всеми силами нашими, мы, недостойные, будем стараться выполнить заказ твой как можно скорее, дабы не остановился великий Рабочий Процесс, ведомый нами во славу нашего Падишаха, да продлятся годы его.
За сим остаемся все так же преданные Падишаху и его Великому Рабочему процессу
визири ханства Таганского
(подпись неразборчиво)
пользователь:
Приветствую повторно, о Великий в своих сомнениях в моей честности и аккуратности, бережно хранящий наши ничтожные жизни в царстве порока и пива, да пребудет с тобой спокойствие и да не омрачит недостойный в своей малости склад твои думы.
Согласен я, тяжко вздыхая, обождать каравана, который путь свой тернистый держит из султаната Самокатного уже вторую неделю, преодоляя просторы и тернии. Ибо как говорят мудрцы: "Куда ж деваться?"
И да минует меня опасная как яд пустынной осы Презентация или коварный Хурал со своими потребностями в логине с клавиатуры недостойного творения рук Шайтана, не к ночи будь помянут и проклят трижды.
Возношу хвалу тебе, Визирь за внимание к бедам мирским и желаю доброго здравия во имя Эффективности Процессов, да превознесутся показатели монетизации двора Падишаха до небес.
За сим не смею более, и исчезаю. В ожидании каравана,
#1