Deutsch
122 просмотров
прохожий
19.10.12 15:52  Новый магазин – новый персонал
Хотелось бы рассказать, как моя сестра устраивалась на работу. Наш дядя предложил ей должность управляющей магазина элитной парфюмерии. Он захотел немного расширить свой бизнес и основал еще один бутик элитной парфюмерии. Занимался он этим делом давно, но ему необходима была помощница. Тем более человек, которому он может полностью доверять.
А сестренка моя пару лет назад работала продавцом-консультантом в похожем магазине парфюмерии, но ей еще удавалось успевать совершать заказы, общаться с поставщиками. Так что в этом направлении она, как рыба в воде. Она знает все о такой вещи, как парфюмерия женская и мужская. Здесь, можно сказать, она специалист, и качество продукции, и спрос на нее – это ее конек.
Но проблема другая – нужно было заниматься работой с коллективом, про который она абсолютно ничего не знала. Как ни крути, а управлять коллективом из семи человек - сложно. А особенно поначалу.
То уборщица забывает помыть окна, то девочки-продавцы неправильно выставят товар. Товар обязательно должен быть поставлен ровно на протертые стеллажи. Парфюмерия это необычный товар, если разобьется какой-то флакон, то аромат будет стоять такой, что его просто так не выветришь даже за две недели. Но моя сестричка и в этом деле специалист, знала, как навести порядок буквально за полчаса.
Поначалу моей сестричке нужно было делать все самостоятельно. Показывать каждый шаг, рассказывать, как нужно разговаривать с клиентами, а с кем не стоит разговаривать вообще и просить помощи охранника. Но уже через несколько дней она стала не такой нервной и больше улыбалась. Так как она справлялась со своими обязанностями.
Ее все продавцы уважают, не глядя на ее молодой возраст. Она помогла им научиться, рассказать в первую очередь, какую парфюмерию для чего применяют, чтобы они смогли правильно подсказать покупателю. Даже я в курсе, что многие ароматы, можно раскрыть не сразу. Это тяжело определить даже в условиях престижного магазина.
Но на сегодня, коллектив стал уже дружным, никто не перекидывает свою работу на других. А дать информацию про такую вещь, как элитная парфюмерия теперь может не только продавец-консультант, но и даже уборщица.
#1