Малоизвестные и не очень популярные обменники часто предлагают очень выгодный курс, чтобы привлечь пользователей. С большой вероятностью за такими предложениями стоят мошенники, а пытающиеся извлечь чрезмерную выгоду пользователи просто потеряют деньги. Безопаснее остановить выбор на крупных и популярных P2P-площадках.
После выбора платформы важно ознакомиться с ее базовыми правилами. Согласно регламенту всех популярных P2P-платформ, нельзя совершать сделки с использованием карт третьих лиц.
«Если вы будете делать переводы не с личной карты (данные на карте не совпадают с данными, предоставленными в рамках KYC аккаунта), нужно предупредить об этом контрагента и получить от него согласие. Если этого не сделать, у вас могут возникнуть проблемы во время сделки», — отмечает специалист.
Если во время сделки у вас возникли недопонимания/проблемы с контрагентом или вы считаете, что ваш контрагент мошенник, всегда можно привлечь поддержку биржи, которая поможет разрешить ситуацию.
Для этого необходимо, не закрывая сделку, открыть апелляцию. После этого к сделке подключится один из сотрудников платформы, который запросит объяснения случившейся ситуации от двух сторон и решит проблему. Очень важно понятно и подробно описывать проблему, а также отправлять всю запрашиваемую информацию, чтобы сотрудник биржи вас понял и принял вашу сторону.